admin 发表于 2014-8-18 13:03:37

龚文祥自述:自媒体千人电商论坛颠覆传统展会!(干货)



http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/wnuibx6VANeZxnVoV5ZcxchJxz867JJg25hL2wTUh3I73KptZUWbaCktetlFqtnkp2vjo6C3ic0MA2PMxECKXicibQ/0
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深圳千人电商电商论坛落下帷幕了,作为主办人,我也该写个总结:
一、结论:论坛是成功的
论坛结束后,我看了微博微信网友的反馈,和我身边人的评论,还有我自己的感受,大部分是满意的;
一个论坛的成功无非是两点:
一是内容好,此次论坛真正做到了,演讲人100%都讲干货,不推销,因为没有一个赞助商;
二是互动好:我将所有参会人1060个人的微博微信印刷成册子,现场还用了加附近的人,摇一摇,雷达加朋友、面对面见群4个方法互粉,据我身边人的反应,如一个义工告诉我,他都加了几百电商好友,如吴蚊米告诉我,她现场加了2000多电商好友。
除了实际效果,也是颠覆了中国的行业论坛:
中国第一个以私人名义开的论坛,我开了先河以后,我知道的就有杜子建、金错刀等上10人都以私人名义准备做私人千人论坛。
颠覆了中国专业论坛以赞助商推销为主、演讲嘉宾给钱就能上的潜规则,还颠覆了中国论坛限制大家使用手机(如静音)的坏习惯,鼓励论坛下面人互动,还开创了将参会1000人微博微信全部给参会人分享的好习惯。
二、个人办会的经验分享:
因为未来越来越多私人举办大型论坛,我的经验私人分享一下。
我的经验是,只要专注演讲嘉宾的内容及听众互动两个环节,一切繁文缛节全部去除,论坛会变得非常简单。
我此次论坛此次只花了7万元,6万元1000人场地(含喷绘、音响、上网等),其他5000元的资料印刷费,1300元每人一瓶水,嘉宾快餐等,一共10000左右吧。
此次论坛确实只有3个人筹备,我的助理小诗联系10个演讲嘉宾,触电报小编确认1000人报名名单,我负责在微博上忽悠宣传论坛。可以说,太轻松了,几乎没有专门化时间筹备论坛。几乎没有为此次论坛操心超过累计1个小时。
现场筹备只花了3个小时,会前1天下午,将喷绘挂上,调试一下音响,将资料搬到现场,就无事可干了。
论坛第一周就基本确定了参会人及演讲嘉宾,还有1个月关于论坛无事可干。
去掉的一切繁文缛节包括:签到台、礼仪小姐、嘉宾牌、嘉宾接送、论坛酒会、嘉宾座位牌、论坛会册、广告商现场广告牌、第三方公关公司、摄影、媒体报道(现场就是每个人都是记者)等
可以说办个千人会轻松的不能再轻松,和办个10人小聚会没有太大区别。
几个细节证明了论坛的成功:
为了抢到一个前面的好座位,几个电商人大打出手;到了论坛结尾5、6点钟,离场率不到1%;连鲁振旺、电商行业、黄渊普等,都没有座位,站在消防器材上听。
三、演讲嘉宾的精华分享:
1、戎美掌柜郭健的演讲精华:
2014年仍在快速增长的淘宝集市2金冠店铺,(因为简陋的视觉,无法参加淘宝的任何官方活动),供不应求的预售模式、几年年如一日秒杀,无客服人员,好评率达99.99%
郭健关于秒杀的观点是:
秒杀不是戎美成功之道;只是戎美经营模式的历史性副产品;
新开店,老客户回头率不高的店铺学戎美搞秒杀,是死路一条;
秒杀店铺会失去几乎所有的新增流量(无法获得淘宝任何收费或者免费的流量;搜索不到);
无线端客户目前无法预览,无法收藏,无法参与秒杀;
这个淘宝第一神店的掌柜还传达了他的理念:
服务:默契比包邮重要-----
99.9%的客户无售前、售中互动,自助式购物
戎美客户的时间成本,至少是1元/分钟,戎美客服的时间成本,是0.5元/分钟。戎美客户和客服都具备成本意识,不浪费彼此的时间。
很多人不是你的客户,每剔除1%的不良客户,你的净利润率至少会提高2%
思路决定出路--思路要开阔,想好了就去做:不要自己给自己设限制:如果你觉得刷单对提升人气、交易有用,尽情刷单;如果你觉得聚划算最管用,尽情聚划算;等等;要把80%以上的精力集中在你最擅长的事;既不要让优势成为一种负担,也不要让新鲜事物分散你的注意力;
2、 真实互联网思维及粉丝经济的电商代表,不会一分钱推广费用,靠粉丝经营(不靠明星)做到每年上亿(淘宝化妆品前几名)的莫七七的经验
客户成为这个一个品牌的粉丝:品牌要有足够的特色,核心目的是为了获取用户而非卖多少产品;2、互联网思维,是不花钱引流量,要注意引导客户做分享;
双金冠淘宝店主莫七七的分享的关键词是“不忘初心”,即一个创始人要带领团队要做到100%发自内心的对用户好,不是卖产品,是积累用户心态的运营店铺:不做任何淘宝运营技巧,不看也不分析店铺数据,不搞直通车钻展,甚至连自己店铺的sku都不清楚,创始人的心在哪,这个品牌的竞争力就在哪儿
3、朋友圈电商第一人万能的大熊的分享:
朋友圈电商的5个模式
模式一:代理模式
案例:黑枸杞第一人大雨(月流水百万)
尤物猫(catgem)面膜喵大(月流水2000w)
模式二:直营模式
案例:
龙眼妹妹的荔枝龙眼
卤酱爸爸的牛肉(10w级别
莎莎的珠宝(月流水500w)
模式三:淘宝辅销
案例
微博明星营销第一人俪兰冯家户
(月流水200w)
卢七七佛牌淘宝转型(月利润70w
模式四:O2O营销
高档成衣定制品牌z.studio周琼(六家实体店月流水120w)
Nancy美睫(一家旗舰,若干加盟月流水100w)
4、罗莱家纺电商总经理王梁的分享:
不请TP、服务商做顾问; 不请无结果的人做老师;
传统企业电商团队要80%是子弟兵,20%外招。
团队建设的核心,建设平衡,打破平衡!
他说自己上上线第一件事就是砍掉SKU,罗莱旗下有20多个品牌,4000多个SKU,砍掉一半后利润提升一倍,典型集中力量打爆。
5、大熊的分享创业观点:
别轻易电商创业,所有的资源当你创业的时候可能并没几个人帮你。移动端肯定会越来越流行,但工业品原料类,机械类是否需要手机端网站呢?应该有的,个人认为。创业必须有合伙人和自己的团队?选择比努力重要!
现美丽说副总裁大熊创办天品网被美丽说收购:1.电商轻易不要去创业; 2.电商不等于淘宝,现在才是最好的时代; 3.现在是电商垂直类创业最好的时代; 4.彻底忘掉PC端,移动端完成了很牛逼的体验,只做移动端; 5.创业是完成自我认知的一个途径。
6、杜子建的部分观点(现场微博报道很多,只截取部分)
今天老杜在帮提问者答疑的时候,讲到企业产品的客户定位,越精准、越具体越好,放到我们个人也是一样的,在每一个时期,我们对自己的定位同样越精准、越具体越好,这样目标就明确了,执行起来也就顺畅了!很多人迷茫,就是自己的定位不清晰,或没有定位,不知道自己想要什么,想成为什么。
老杜观点:小米只有6个高管,没有中层,其余全是基层高层想法直达基层,节奏才快,效率才高!。一个女老板企业一年几个亿,只有4,5网络营销人员,问怎么办。老杜说:将中层90%干掉,省出的钱养更多的网络推广人员,企业转型才靠谱
7、黄若:
黄若投资三杯茶:
有无模式创新
运营效力是否优秀;
顾客留存率是否比别人强
突出聚焦再聚焦,维护好用户
2014年电商战场分析。各忙各的,没有热点,也是机会。去中心化。移动电商市场容量会超PC;
黄若说不能用一个词来概括2014年的电商。电商行业开始去中心化。电商没有像大家2年预测的90%电商倒闭。
生活服务电商是最大的创业机会,移动生活服务电商会超过pc实物电商。
8、移动电商圆桌:
移动电商环节,移动互联网是目前最大的趋势:张桓,美少妇移动社区电商创始人;史诗小宛,垂直母婴移动闪购电商创始人;近水思鱼,手机淘宝实战第一人;王二民,瓷肌微信电商负责人。
最后讨论是自己的老婆好还是别人的老婆好?
三、电商论坛资料分享:
1、请大家关注触电报微信公众号(wochudian),所有演讲的PPT全部会发给大家;
2、印刷了1500本参会人名单,现场用了1200本,还剩下300本。(600个电商操盘手资料,300个微商,100个电商自媒体);1000电商人的微信微博号;
大家微信触电报wochudian,你的地址手机,可以将印刷资料邮寄给你(快递费用到付)。
感谢所有人对我的电商论坛的支持。
(作者系电商第一自媒体,触电会创始人龚文祥)
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